Neuigkeiten

Hotel

Informationstechnik für die optimale Kundenbetreuung

Die Systemintegration der installierten Kommunikationssysteme wie Telefon, Video, Audio, Internet, Radio/TV ermöglicht eine flexible professionelle Plattform für den Businessgast zur Verfügung zu stellen. Für Seminare und Workshops lässt sich die Infrastuktur über Plenarräume, Besprechungszimmer und Gastzimmer zusammenschalten. Die Verrechnung der Dienstleistung erfolgt automatisch über die Front Office Applikation.

Als Legitimitation wird der Badge für den Zimmerzutritt verwendet, der gleichzeitig auch als internes Identifikationsmittel dient für den Zugriff auf unterschiedliche Angebote.

Hotelbar

Der Hotelgast hat mit dem Badge für den Zimmerzutritt Zugriff auf sämtliche angebotenen Dienstleistungen.

Für die Kommuniaktionsplattform wurde ein PC- Netzwerk unter Windows NT verwendet. Die weiteren Systeme für den Zimmerzutritt, die Kassensysteme, Telefonanlage, TV/Video wurden über Netzwerkkarten ins Netz integriert. Der Datenaustausch erfolgt teils über ASCII- Dateien und teils über ODBC Datenschnittstellen.

Die Administration läuft auf einer Branchenapplikation unter Mac/OS, wobei die Peripherie über das NT Netzwerk mitbenutzt werden kann.

Systemraum mit allen notwendigen Komponenten

Systemraum mit allen notwendigen Komponenten: Patchpanel, Server, Interfacerechner